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La boîte à outils des ​OF

Mettre en place une démarche qualité : après la formation

12/23/2021

0 Commentaires

 
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Hasta la vista 👋🏽

Euh non ! Une fois la formation terminée, on a encore du travail 🤣

Comme recueillir des éléments essentiels pour piloter son OF indépendant comme une 🚀 par exemple :

✒ Faire un compte-rendu de fin de formation au commanditaire : sur quoi va-t-il pouvoir s’appuyer à la suite de la formation pour améliorer les pratiques professionnelles de ses équipes ?

📊 Remplir ses tableaux de bord en vue du BPF : nb et profil de participants, nb d’heures, taux de participation, origine des financements, …

⚠ Traiter les dysfonctionnements repérés durant la formation : que faire pour que cela ne se reproduise pas ?

👍🏽 Evaluer la satisfaction du commanditaire après le recueil de la satisfaction à froid des participants : analyse de son besoin, gestion de son dossier mais surtout quel un retour sur son investissement a-t-il repéré ?

🧠 Analyser les retours de toutes les parties prenantes : à quels ajustements dois-je procéder pour améliorer la qualité de ma formation ? quelles prestations complémentaires puis-je proposer ?

Ce travail de 🐜 contribue à affiner la qualité des prestations et à donner toujours plus de valeur à notre travail.

Et vous, que faites-vous après une formation ?

Humactivement,
Sophie
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